【瓷砖市场】瓷砖市场建筑门店构建惠达卫浴宅家板块大板主板惠达瓷砖

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    瓷砖市场建筑门店构建惠达卫浴宅家板块大板主板惠达瓷砖

困境亦是机遇，面对空前的挑战，惠达瓷砖迎难而上，破局制胜，为穿越市场的寒冬而积极主动调整战略。透过智造联盟的镜头，惠达瓷砖市场总监张耿增向大家讲述了惠达瓷砖如何破境而后立。

惠达瓷砖市场总监张耿增

主持人：先请张总自我介绍，然后也请您为观众朋友简单介绍一下惠达瓷砖。

张总：大家好，我是惠达瓷砖市场总监张耿增，很荣幸接受智造联盟的专访邀请。

惠达瓷砖市场总监 张耿增

惠达是一个上市企业，始于一九八二年，三十八年来惠达一直秉承着宁砸千万件，不受一件残的产品理念，产品远销海内外一百多个国家。在2017年惠达也正式于a股主板上市，成为整个行业中少有在a股主板上市的企业。

我们目前有三大板块，分别是卫浴板块、瓷砖板块和助工板块。那在这一次疫情期间，对于武汉的抗疫援助，我们也做出了应有的贡献，如在1月26号，我们就开始响应火神山医院的卫浴产品驰援。在这次疫情中，我们都及时地去支援这场战役，这也是作为一个大国品牌的担当。

惠达卫浴产品驰援火神山医院

主持人：现在行业属于比较低迷的状态，很多企业转向线上营销，尤其是线上直播，那我想问一下，惠达在这方面是怎么做的呢？

张总：在疫情爆发之初，我们便判断未来这两三个月可能都要转战线上了，也及时地调整了营销策略。从2月15号开始，我们就协助客户做线上的微信爆破和蓄客引流。到3月14号，我们就策划并落地了一场直播，同时我们也在构建抖音、小程序的微商城等板块，包括未来可能我们也会做直播的云招商。从微信爆破，到线上商学院培训、微信群培训，再到小程序微商城，形成一个整体的线上营销板块，帮客户把我们的瓷砖店建到每一个人的手机里面去。

我们也运用了3d技术，推出了整个宅家选装系列。通过360°的画面效果，进行这种线上的营销及转换，通过打造这一个系统，最后再导入一个直播去落地。在短时间内引流客户，形成线上营销的闭环。我们认为是线上营销要有系统性地去考虑，而不是单纯的一场直播，就能解决了，需要的是打造整个系统。

惠达产品空间搭配效果图

主持人：您觉得线上营销对于惠达品牌或者是终端经销商来讲，有什么促进意义呢？

张总：在3月14日的直播中，整个的观看量和阅读量超过了三十五万，这是我们以往任何一场线下活动都达不到的，但这次通过互联网，打破了客户群的边界，也打破了我们认知的边界。那其次是成交也很突破我们的预期，前十分钟订单就已经超过一千单，这得益于品牌对所有终端消费者的支持，也得益于整个执行团队，包括经销商的配合和及时转型，这是非常重要的。

直播带来的影响就是打破了我们原来的一些固有思维，像一定要见面才能成交。现在不同了，我们找到了一张新地图，发现了新大陆，我们觉得在这张新地图的指引下，品牌大有可为，有机会做到逆势增长。

惠达瓷砖314直播

主持人：那张总可以跟大家分享一下惠达是如何实现弯道超车的呢？

张总：其实逆势增长，我觉得是要从“小”做起，比如说每个门店每个月能够多做十个单子，五百个门店一个月就多两千个单子，一个单子平均算一万块，那一个月就能多两千多万了。其实增长对于很多品牌来说会觉得很难，但我们只要找到方法，把大的数分小，再把小数落实。增长不是口号式的，它更多的是看知行是否有合一，这个是非常关键的。

惠达产品空间搭配效果图

主持人：您对于疫情过后陶瓷行业的趋势有什么看法呢？然后惠达又有什么战略布局，可以跟大家分享一下吗？

张总：就借用现在比较流行的那句话，我认为报复性的消费还是会有的。毕竟在这个行业，我们不是看空的，而是看多的，还要与这个行业共进、共存和共生。疫情过后，装修和消费的行为同样存在，问题在于品牌跟经销商能否撑到那个时候，这个是很多品牌眼下要考虑的，但我相信惠达品牌和客户能渡过这次危机。

而我们为什么能渡过这些危机。第一，我们是上市公司，有足够的资金去支撑渡过这个难关。惠达2019年的财报也刚刚发布了，去年的纯利润有三亿多，俗语说：手里有粮，心里不慌，所以我们能够给到客户足够的支撑。第二是我们积极采取行动和措施，那第三就是我们的重点动作——锁客，协助经销商提前把客户锁定，等疫情稳定了就能抢占客源。因为通过这种互联网的传播，能接触到更多的客户，更低的成本出单，所以翻盘是很有可能的。

惠达产品空间搭配效果图

主持人：非常感谢张总接受智造联盟的专访，那我们也希望在2020年惠达瓷砖会有更多更大的突破。

惠达瓷砖市场总监张耿增接受智造联盟记者采访

惠达瓷砖市场总监张耿增和国促会制造与建筑专业委会长金亚范